2022年3月，宜阳县中医院召开各科室“2021年度述职暨2022年度规划报告会”。院领导班子、各科室负责人参加会议。

会议认真听取各科室的工作汇报。科室负责人围绕科室职责及分工、年度关键事件履行、综合分析与评价、年度工作目标、工作总体规划等方面进行深入探讨和交流。总支书记、院长曹建华肯定了2021年各科室的努力和成绩，并对创建三甲医院和北城区医院建设等重点工作做出具体要求。

“召开本次会议，目的是汇报2021年工作情况，提醒、督促科学合理安排本年度工作。”曹院长分别对述职人员的汇报进行逐一点评。要求临床及相关科室要加强质控管理，确保业务发展的质量与安全；大力开展新技术、新业务，强化学科建设，推广中医适宜技术在临床的应用，做好中医药特色的传承与发展。服务保障科室要加强维保技能的业务培训，确保医疗设备、信息系统、服务设施正常应用；加强对易耗物品的动态管理，真正做到节能降耗。全院上下要落实优质服务举措，增强服务意识，提升患者就医体验感、增强患者满意度。

宋书记强调临床发展要提高管理意识、质量意识、经营意识、发展意识。各科室主任要做到心中有蓝图、实施有规划；严把质量关，坚守科室发展的生命线；发挥中医中药特色优势、中西医结合，多措并举；完成“创伤中心”等多中心创建工作，内外两大系统中心建设互补互助，实现基层群众健康问题全覆盖；发展亚专业，带动科室逐步向精细化管理转型，打造学科品牌。

李雪岩副院长公布2021年度满意度调查结果，汇总患者、家属和临床科室综合意见，提出对重点人群加强培训、考核，对重点内容严格要求、不定期抽查、督导等改进措施。将优质服务设为2022年度各科室重点考核内容，要求全院上下提高服务意识，用爱心、细心、责任心赢得服务对象的信任和满意。

风好正是起帆时，不待扬鞭自奋蹄。本次述职会议的召开，促使各科室负责人沉下心，扑下身，勤总结，常反思。科室服务一线，一线服务好群众，全院干部职工将紧紧围绕县卫生健康工作会议精神，以强化三级医院内涵建设，创建三级甲等中医医院为目标，以北城区医院建设和医养中心启用为契机，不断提升综合服务能力，打造知名的、百姓信赖的现代化中医院。