一路同行，真好  文/李雪岩

早上醒来，打开我们医院的普通话学习群，听着来自每个人晨间的第一声问候，还有用不太标准的普通话诵读的一段段励志寄语，美好的一天就此开启。

一个多月来，用普通话问候、朗诵已经成了群里同仁每天起床后的约定俗成，大家相互相鼓励，相互学习，相互纠错，其乐融融；

心里突然莫名地感动。

我们医院于2019年9月份整体搬迁，搬迁后的新院区宽畅明亮，环境优雅，大型医疗设备齐全，高端大气上档次，可仅有这些远远不够，重要的是医疗技术的不断提升，为患者提供安全便捷、优质暖心的服务！于是，各个岗位的专业技术人员轮流外出学习（两年前已经开始学习储备技术）；与上级医院深度合作，引进专家定期坐诊查房，使我县患者足不出户便能享受到省市甚至国家级专家服务；学术活动开展风起云涌：邀请北京、上海、郑州各级专家教授来院授课，掌握各学科最新发展动态；原来需要在省市医院做的手术现在在我们医院也成了常规手术，省去了患者到上级医院就诊的舟车劳顿；优质服务也是持续开展，每个月都有优质服务明星的评选......

我们正在争创“三级”中医医院，创建的过程对医院从管理到内涵建设都是一个质的飞跃；到学校、赴社区、去企业、进单位，搞健康科普是我们义不容辞的社会责任和义务。在各项活动中，我越发感到普通话是我们医院医护人员的短板：医护讲土话半天，患者莫名其妙；与上级医院、专家交流，明明肚里有很多的想法或者疑问，因浓重的方言引发交流障碍；对外电话联络时，对方听不懂我们的河南土话而误解；服务患者时，明明自己感觉是很正常的交流，却因为当地的口音习惯语气显得比较生硬，进而引发患者投诉；就是在家里给孩子听写作业，因发音不准让孩子无所适从……凡此种种，在这个多元化的社会，学习普通话实有必要！在医院能够推广普通话，对医护整体素质是一个大的提升！

可说起来容易做起来难。学习需要个人有觉知，有需求，需要时间，需要费用，强求不得，因而，很长时间以来也只是想想而已，没有什么作为。

一个偶然的机会，听说在我县电大有一个普通话学习班，每周一天面对面授课，平时老师每天布置练习作业，在群里提交，费用也很低，我们医院好几个人都在那儿学习，我就抽时间去试听了一次，感觉还不错。课后与老师协商，如果我们医院有更多的人参加学习，能不能到我们医院授课。老师很爽快地答应了。
  第二天上班后，给曹院长汇报我的想法，曹院长非常赞同。有了坚强的后盾，我立即与外联部的王向云主任和护理部的冯飞燕主任说了这个事，她们也深有同感，雷厉风行组建学习群，我们开始分头动员大家报名，没有想到的我们的员工积极性非常高，几天时间普通话学习群已经发展到119人，一次试听课，大家的学费以红包的形式噌噌噌发出来。员工积极向上的心态让人深感欣慰。

试听课的时候老师教完让人示范，大家好像都有心理障碍，或者是不自信怕人笑话不敢开口。老师鼓励大家要大胆练，大声说，并且每天要在群里交作业，课堂上和群里交流，尽可能用普通话，哪怕慢一点，错了也不要紧，老师会纠正，慢慢积累就好了。

从此以后，每天群里好不热闹，早上起来的第一件事就是打开学习群，相互问候早安，这个人朗诵一段励志寄语，那个人朗诵一段祝福，谁的哪个字发音不标准了就相互纠正，说的进步了就相互鼓励。积极向上的氛围，满满的正能量，让群里学员的心暖暖的。

在学习普通话的过程中，每天朗诵诗词、美文，无形之中提升了个人的文学素养；每天的气息练习，提高了肺活量，增强了体质；绕口令练习，煅练了我们说话的流畅度；每天的易错字词和易错地名练习，真的纠正了很多我们长期以来早已习惯的错误发音......在群里我们都是相互称呼同学，好像又回到了美好的学生时代；我们还选了陈玲玲和徐月利两个班长和学习委员郭亚丽，她们每天在群里为大家义务统计作业完成情况，给作业点评，尽职尽责，无私奉献。

因为每天的作业录音和接龙，我们相互又学习了很多操作的技能。练习的过程还给我们带来了很多开心趣事。譬如：大家示范诵读，发音跑调，千奇百怪，全班同学笑得前仰后合，笑过之后，大家有则改之，无则加勉。

一位同事说，她在家学说普通话，儿子说：“虽然你说的有点难听，但是很温柔，你就继续学习吧！”几位年纪大的医生，晚上带个老花镜，跟着上幼儿园的孙子、孙女读儿童读物。那天，老张医生打趣说：我说网上打字，咋总是找不到机械（jie）的械（jie），孙子笑得前仰后合：爷爷，读“jixie"！急诊科的李文杰医生，来自高村镇，为摆脱浓重的乡音，等老婆孩子睡着了，像地下工作者一样，溜到书房练发音。

我也有些学习的趣事：在家里想学以致用，一天晚上，儿子有事儿回家，我就用普通话和儿子交流，因为发音有点蹩足，儿子听着听着就笑：“妈呀，您会不会好好说话？”我们一家都笑喷了，可我还是南腔北调撇着普通话，最后儿子无奈说：“妈呀，您去睡觉吧，我和我爸说点事儿！”这事儿成了老公戏谑我的笑柄！又过了几天，儿子带着媳妇回来了，儿子鼓励我说：“您还是练着说普通话吧，其实您说得不错，那天我是有事儿，听着有点费劲。”他一鼓励我就来劲了，结果说着说着又跑调了，逗的儿媳妇笑得趴在地下起不来。

前几天，院里几个人一起练习名字的正确发音，翟君院长学习她的名字时就是发不准，她调侃说：“这学普通话学的连自己的名儿都不知道叫啥了，姓了五十多年的（zai）,现在变成姓（zhai）了，哎呦......”众人笑喷。

几个朋友知道了说：“你们曹院长能对普通话学习这样支持，很有远见，就你们医院的规模和等级，如果再能够全员开展普通话服务，不但在县级医院中能够独树一帜，提升医院档次，还能一定程度的减少患者投诉和纠纷，给你们点个大大的赞！”

现在我们的学习还是起步阶段，离真正能够应用到实践可能还有一段路要走，但是我们已经看到了希望，大家相互都感受到了彼此的进步，相信只要我们敢说，多说，能坚持，目标一定能够实现。

前天，参加女儿的家长进课堂活动，我用不太标准的普通话给孩子们做了一堂健康科普课；我们的翟君院长也用不太标准的普通话在员工的婚礼上做了证婚词。

我想说，有一群志同道合的朋友一起奔跑在追梦的路上，相伴鼓励，欣赏美景，感受快乐，真好！

一个人或许走得快，一群人，必定能走远！

作者简介

李雪岩，宜阳县中医院的一名医务工作者，爱工作，爱生活，爱家人。崇尚简单，希望传播爱与善良。